個人情報保護方針
久保紳一郎パーキンソン病相談クリニック(以下「当院」といいます。)は、患者さまの個人情報を適切に取り扱うことが医療機関としての重要な責務であると考え、個人情報の保護に関する法律および関連するガイドライン等を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
1. 個人情報の定義
本方針において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)および個人識別符号が含まれるものをいいます。
なお、病歴、診療および調剤の情報等は、法令上「要配慮個人情報」に該当するものとして、特に慎重に取り扱います。
2. 取得する個人情報と取得方法
当院は、適法かつ公正な手段により、次のような個人情報を取得します。
基本情報氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、被保険者証等に記載された情報診療に関する情報症状、既往歴、家族歴、アレルギー歴、検査結果、画像データ、処方内容、診療録の記載内容等会計に関する情報診療報酬の請求・支払いに関する情報お問い合わせ情報当院ウェブサイトのお問い合わせフォーム、電話、電子メール等を通じてご提供いただいた情報
3. 個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
(1)院内での利用
- 当院での医療サービスの提供
- 医療保険事務、患者さまに関する当院の管理運営業務(会計・経理、医療事故等の報告、当該患者さまへの医療サービスの向上等)
- 入退院等の病棟管理
- 診察予約、検査結果のご案内、次回受診のご連絡
- 院内における医療実習への協力、医療の質の向上を目的とした院内症例研究
(2)院外への情報提供としての利用
- 他の医療機関、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 患者さまの診療等にあたり、外部の医師等に意見・助言を求める場合
- 検体検査業務、外部医師による読影等の業務委託
- ご家族等への病状説明
- 審査支払機関および保険者へのレセプト(診療報酬明細書)の提出、これらに関する照会への回答
- 損害賠償保険等に関連する、医療に関する専門機関、保険会社等への相談または届出等
(3)その他の利用
- 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料としての利用
- 当院の管理運営業務のうち、医療サービスの向上を目的とした院内での基礎資料としての利用
- 行政機関等への法令に基づく届出および報告
上記の利用目的のうち、同意しがたいものがある場合には、その旨を受付までお申し出ください。お申し出がない場合には、ご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。お申し出は後からいつでも撤回・変更することができます。なお、お申し出がなされた場合であっても、当院での診療および必要な医療サービスの提供に支障が生じることはありません。
4. 個人情報の第三者提供
当院は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- また、利用目的の達成に必要な範囲内において業務の一部を外部に委託する場合には、委託先に対して適切な監督を行います。
5. 個人情報の安全管理措置
当院は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、次のような措置を講じます。
- 組織的安全管理措置
- :個人情報保護に関する管理責任者の設置、取扱規程の整備、取扱状況の点検
- 人的安全管理措置
- :全職員に対する守秘義務の周知徹底および定期的な教育・研修の実施
- 物理的安全管理措置
- :診療録等の施錠保管、記録媒体の持ち出し制限、機器の適切な管理
- 技術的安全管理措置
- :電子カルテ等へのアクセス権限の設定、パスワード管理、不正アクセス防止対策、通信の暗号化
6. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等
当院は、ご本人またはその代理人から、当院が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)のご請求があった場合には、法令の定めに従い、合理的な期間内に対応いたします。
お手続きの詳細および必要書類については、受付までお問い合わせください。なお、開示等のご請求にあたっては、ご本人であることを確認させていただくとともに、法令に定める手数料を申し受ける場合があります。
ただし、次のいずれかに該当する場合には、開示等をお断りすることがあります。その場合には、その理由をご説明いたします。
- ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
7. 個人情報の保存期間
当院は、医師法、医療法その他の関係法令に定められた期間、診療録その他の記録を適切に保存します。保存期間を経過した情報については、適切な方法により速やかに廃棄します。
8. ウェブサイトにおける個人情報の取り扱い
(1)お問い合わせフォーム等
当院ウェブサイトのお問い合わせフォーム等を通じてご提供いただいた個人情報は、お問い合わせへの回答および必要なご連絡のためにのみ利用します。なお、インターネットを通じた通信には、その性質上、完全な安全性を保証することができませんので、症状等の詳細な情報の送信はお控えください。
(2)Cookie(クッキー)およびアクセス解析
当院ウェブサイトでは、サービスの改善およびご利用状況の把握のために、Cookieを利用したアクセス解析ツールを使用する場合があります。これにより収集される情報には個人を特定する情報は含まれません。Cookieの利用は、お使いのブラウザの設定により無効にすることができます。
(3)SSL/TLSによる暗号化
当院ウェブサイトでは、送信される情報を保護するため、SSL/TLSによる暗号化通信を採用しています。
9. 本方針の変更
当院は、法令の改正または業務内容の変更等に応じて、本方針の内容を見直し、変更することがあります。変更後の内容は、当院ウェブサイトへの掲載および院内での掲示により速やかにお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談および開示等のご請求につきましては、下記までお問い合わせください。
久保紳一郎パーキンソン病相談クリニック
院長 久保紳一郎
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